Trung tâm tiếp nhận & hỗ trợ bảo hành máy in Canon tại Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk

Tấn Phát AD – Điểm tiếp nhận bảo hành Canon khu vực Tây Nguyên
Địa chỉ: 02/13 Y Wang, TP. Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk
Hotline: 0949 579 079 – 0888 19 59 69
Hỗ trợ: phần mềm – driver Canon, tư vấn thiết lập – sửa lỗi in ấn, nhận bảo hành chính hãng qua nhà phân phối/đại diện Canon tại Việt Nam.

1. Giới thiệu và phạm vi dịch vụ

Tấn Phát AD là điểm tiếp nhận – hỗ trợ bảo hành và kỹ thuật in ấn Canon tại Buôn Ma Thuột, phục vụ khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước. Phạm vi hỗ trợ:

• Máy in laser/inkjet Canon, máy in khổ lớn, máy đa chức năng (copy/scan/fax).

• Máy ảnh số, máy quay phim, camera an ninh, máy quét (scanner), máy in ảnh Selphy, máy chiếu, máy photocopy Canon.

• Tư vấn – cài đặt driver Canon, cấu hình in qua mạng, khắc phục lỗi phổ biến (kẹt giấy, mờ chữ, sọc, không nhận mực/hộp mực, lỗi kết nối).

• Tiếp nhận bảo hành chính hãng: kiểm tra tem/serial, lập phiếu và gửi về nhà phân phối/đại diện Canon theo quy định.

Lưu ý: Tấn Phát AD là điểm tiếp nhận tại địa phương. Việc đổi/sửa/hoàn trả thiết bị được thực hiện theo chính sách bảo hành chính hãng và kết luận từ nhà phân phối/đại diện Canon tại Việt Nam.

2. Trung tâm/đại diện Canon liên quan

2.1. Khu vực Tây Nguyên – Điểm tiếp nhận địa phương

Tấn Phát AD – 02/13 Y Wang, TP. Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk
Hotline: 0949 579 079 – 0888 19 59 69
Hỗ trợ: máy in – máy ảnh – camera – máy quét – máy chiếu – photocopy Canon; phần mềm – driver – cấu hình.

2.2. Khu vực phía Nam – Đại diện phân phối Canon

Công ty Cổ phần & Đầu tư Lê Bảo Minh
Địa chỉ: 184 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
Tel: (84-28) 38386 666 | Fax: (84-28) 38376 666
Website: lebaominh.vn

3. Quy trình tiếp nhận bảo hành tại Tấn Phát AD

1. Kiểm tra nhanh & chẩn đoán ban đầu: tình trạng vật lý, tem/serial, nguồn điện, trang in test.

2. Lập phiếu tiếp nhận: ghi rõ model, số serial, lỗi mô tả; chụp ảnh tình trạng hiện tại.

3. Gửi nhà phân phối/đại diện Canon: đóng gói chuẩn, cập nhật mã vận đơn và thời gian dự kiến.

4. Xử lý – phản hồi: thông báo kết quả kiểm định; nếu đổi linh kiện/thiết bị sẽ có biên bản kèm theo.

5. Kiểm tra sau bảo hành & bàn giao: in test, vệ sinh cơ bản, hướng dẫn sử dụng để hạn chế tái lỗi.

Thời gian dự kiến: 7–15 ngày làm việc (phụ thuộc linh kiện và quy trình của đơn vị bảo hành chính hãng).

4. Chính sách bảo hành máy in Canon (tóm tắt)

• Điều kiện hợp lệ: còn tem/serial; không can thiệp, không rơi vỡ/cháy nổ; sử dụng đúng hướng dẫn.

• Không thuộc phạm vi: hư hỏng cơ học do va đập/ẩm mốc; dùng vật tư không phù hợp gây cháy nổ/hư hại; tự ý tháo mở.

• Đổi mới/đổi tương đương: theo quyết định của nhà phân phối/đại diện Canon khi model cũ ngừng kinh doanh.

• Chứng từ: nên mang theo hóa đơn/phiếu xuất để xác định thời hạn và đơn vị phân phối.

5. Hỗ trợ phần mềm – driver Canon

• Cung cấp – cài đặt driver chính xác theo model và hệ điều hành (Windows/macOS).

• Cấu hình in mạng LAN/Wi-Fi, in từ điện thoại, scan-to-email/Folder.

• Khắc phục lỗi “không nhận máy in/không in được”, kẹt lệnh in, trễ lệnh, lỗi driver xung đột.

6. Mẫu máy Canon bán chạy tại Buôn Ma Thuột

• Canon LBP 2900/2900B (laser A4 phổ thông)

• Canon LBP214dw (laser duplex, Wi-Fi)

• Canon PIXMA G3010 (ink tank đa năng)

• Canon MF269dw (đa chức năng, duplex, Wi-Fi)

• Canon LBP6030/6030w (laser gọn nhẹ)

7. Câu hỏi thường gặp

Bao lâu thì xong bảo hành?
Trung bình 7–15 ngày làm việc tùy tình trạng và kho linh kiện của đơn vị bảo hành.

Không còn hộp có nhận bảo hành không?
Hộp không bắt buộc; tem/serial còn nguyên và không can thiệp cơ học là điều kiện tiên quyết.

Có máy thay thế tạm thời trong lúc chờ không?
Có thể hỗ trợ theo tồn kho thực tế. Vui lòng liên hệ trước để kiểm tra.

Có hỗ trợ đổ mực/bảo trì định kỳ không?
Có. Khuyến nghị bảo trì theo chu kỳ trang in; dùng mực – vật tư tương thích để đảm bảo tuổi thọ thiết bị.

8. Liên hệ

Tấn Phát AD – Tiếp nhận bảo hành Canon tại Buôn Ma Thuột
Địa chỉ: 02/13 Y Wang, TP. Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk
Hotline: 0949 579 079 – 0888 19 59 69
Giờ làm việc: 08:00–12:00 & 13:30–17:30 (Thứ 2–Thứ 7). Chủ nhật vui lòng gọi trước.