Đang học online với zoom thì bị out ra ngoài có 2 lỗi phổ biến lớn nhất trên PC và laptop
1. yêu cầu cấu hình máy
Yêu cầu băng thông
- 2.0 Mbps tải lên và tải xuống đối với một màn hình
- 2.0 Mbps tải lên 4.0 Mbps tải xuống đối với hai màn hình
- 2.0 Mbps tải lên 6.0 Mbps tải xuống đối với ba màn hình
- Chỉ dành cho chia sẻ màn hình: 150 đến 300kbps
- Chỉ dành cho VoIP âm thanh: 60 đến 80kbps
Yêu cầu nền tảng Zoom Rooms
- Hệ điều hành tối thiểu:
- macOS X với macOS 10.14 trở lên
- Windows 10 trở lên
- Yêu cầu về phần cứng dành cho hệ điều hành macOS hoặc Windows:
- Bộ xử lý CPU máy tính để bàn (một màn hình) lõi kép 2.5 GHz Intel Core i5 trở lên
- Bộ xử lý CPU máy tính để bàn (hai hoặc ba màn hình) lõi tứ 2.8 GHz Intel Core i7 trở lên
- RAM hai mặt cho hiệu năng cao hơn
Như vậy để đáp ứng được việc học đòi hỏi những nền tảng phần cứng tối thiểu, Tấn Phát AD đề xuất
Ram 4G chở lên, Cpu G32xx hoặc i3 chở lên , SSD 120G
( Laptop cũ nhập USA bán tại Tấn Phát )
2. Các lỗi phố biến khác
Thứ nhất, do đường truyền mạng Internet, băng thông
Đây là vấn đề diễn ra phổ biến gây khó chịu nhất khi học trên Zoom. Dấu hiệu để nhận biết rằng mạng đang yếu khi sử dụng và thiếu băng thông gồm: không hiển thị màn hình, âm thanh vỡ, độ trễ dài hoặc tự nhiên thoát ra.
Để khắc phục đầu tiên trước hết, bạn xem lại thiết bị yêu cầu băng thông bao nhiêu. Tiếp theo, vào speedtest.com để được xem lại tốc độ tải lên và tải xuống của mình.
Tốc độ mạng châm nguyên nhân là do quá nhiều người dùng mạng hoặc Internet chất lượng kém tại các địa điểm từ xa có thể gây ra các sự cố từ thời gian trễ hình ảnh và âm thanh.
Thứ hai, lỗi khi bật thiết bị đầu cuối không hoạt động
Đang học trên Zoom bất ngờ bị thoát ra, bạn nên kiểm tra thiết bị đầu cuối như: Kiểm tra nguồn điện của các thiết bị; Kiểm tra các dây cắm đã chặt chưa.
Nếu cần, rút ra cắm lại côn tắc nguồn màn hình. Kiểm tra dây USB của camera webcam có cắm đúng cổng kết nối USB không. Chỉ có 1 USB được chỉ định trước nhận Camera.
Thứ ba, do lỗi trình chiếu
Nguyên nhân do nội bộ nối máy tính trình chiếu và thiết bị yếu, đường truyền mạng internet bị mất gói quá 8 giây và bị đá văng ra. Đường truyền có vấn đề
Trong trường hợp mạng có vấn đề, có thể khắc phục bằng cách thay vì bật trình chiếu, có thể đổi camera sang trình chiếu để giảm bớt băng thông.
bạn cũng có thể chú ý đến quyền truy cập ứng dụng nhé