Facebook bất ngờ bỏ tính năng tìm kiếm bài viết – Người dùng phản ứng dữ dội

Facebook chính thức loại bỏ bộ lọc tìm kiếm theo bài viết

Meta – công ty mẹ của mạng xã hội Facebook – đã lặng lẽ loại bỏ khả năng lọc tìm kiếm theo bài viết. Điều này đồng nghĩa với việc người dùng không còn dễ dàng tìm lại các chủ đề, từ khóa hay bài đăng cũ trên nền tảng.

Điều đáng chú ý, Meta không đưa ra bất kỳ thông báo chính thức nào trước khi áp dụng thay đổi này. Nhiều người dùng cảm thấy hoang mang và nhanh chóng kiểm tra xem đây có phải là sự cố cá nhân hay một thay đổi toàn cầu. Kết quả: báo cáo từ nhiều quốc gia xác nhận tính năng này đã biến mất trên toàn thế giới.

Người dùng toàn cầu bức xúc

Hàng loạt bài đăng trên X (Twitter trước đây) và Reddit đã thể hiện sự bất mãn:

• “Một trong những thay đổi vô lý nhất mà Facebook từng làm,” một người viết.

• “Thề có chúa, nền tảng này sẽ sớm chết thôi,” người khác bình luận.

Một số người dùng Reddit thậm chí còn tìm cách liên hệ trực tiếp với đại diện Meta. Theo chia sẻ, công ty cho biết họ đang “thử nghiệm bằng cách gỡ bỏ một số tính năng” và muốn người dùng gửi video bày tỏ tầm quan trọng của chức năng tìm kiếm này. Việc khôi phục hay không vẫn chưa có câu trả lời chắc chắn.

Liên hệ các sự kiện khác và bối cảnh

Cộng đồng mạng còn liên tưởng việc gỡ tính năng tìm kiếm với các sự kiện nhạy cảm như cái chết của nhà hoạt động bảo thủ Charlie Kirk, khiến dư luận càng tranh luận sôi nổi.

Thực tế, Facebook vẫn duy trì hàng tỷ người dùng trên toàn cầu. Tuy nhiên, nền tảng này đang dần mất đi sức hút với thế hệ trẻ, khi TikTok và Instagram ngày càng chiếm ưu thế.

Meta từng nhiều lần gây tranh cãi với thay đổi đột ngột

Đây không phải lần đầu tiên Meta bị chỉ trích vì những quyết định bất ngờ. Tháng 1/2025, công ty đã loại bỏ đội ngũ kiểm chứng thông tin (fact-checkers), động thái khiến cộng đồng và cả hội đồng giám sát nội bộ của chính Meta lên tiếng chỉ trích gay gắt.

Trong báo cáo, Hội đồng Giám sát nhấn mạnh:

“Những thay đổi về chính sách và thực thi ngày 7/1/2025 được Meta công bố vội vàng, không theo quy trình thông thường, và không có bất kỳ thông tin công khai nào về việc đánh giá tác động nhân quyền.”